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請問各位專家和家長，SAO上現在交申請費，錢劃走了，但是系統依舊顯示pay fee new，打電話給ssat，電話語音提示放假了，請問不能交費確認是因為放假導致的，還是因為我的系統出問題了？有沒有人碰到相同的情況？盼回復，謝謝各位

ccwifi 通過 iPhone應用提問于2017-12-20 21:35:43

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ccwifi 讀者
回答于12/21/2017

謝謝您

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美國創藤教育中級顧問
回答于12/21/2017

您好：

應該不會，現在SAO系統有學生賬號和家長賬號，各自獨立，只有家長賬號能夠付費，但是一旦付費成功，兩個賬號里的狀態都會變成application fee paid。

我們剛才正在給學生做申請，顯示付費成功，另外，有可能是信用卡的問題，請聯系一下信用阿卡公司，看看這筆錢是不是真的被劃走了？

我們發了兩個截圖給你，供參考。

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美國創藤教育中級顧問
回答于12/21/2017

抱歉，第二個截圖忘了，現在再發給您。不好意思！

第一個是錢沒有劃走的，第二個是已經付款成功的。

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陳博士留美中級顧問
回答于12/21/2017

發郵件給info@ssat.org，郵件詢問回復比較快。

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